ANASAYFA / KIŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Solanka Enerji tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu Solanka Enerji'dir; iletişim için adres Ostim OSB mah. 1180. Cad. No:12, Yenimahalle/Ankara, e-posta info@solankaenerji.com ve telefon +90 535 866 69 46'dir.

2. İşlenen Veriler ve Toplama Şekli

Web sitemizdeki iletişim ve teklif formları üzerinden ad, e-posta, telefon, mesaj içeriği, talep edilen ürün/servis ve seçimler gibi bilgileriniz tarafınızca paylaşıldığında; ayrıca teknik işlemler sırasında IP adresi, cihaz/oturum bilgileri ve güvenlik kayıtları otomatik olarak işlenebilir. Veriler, formlar, iletişim kanalları, çerezler ve benzeri teknik araçlar yoluyla otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; talep ve mesajlarınızı yanıtlamak, teklif sürecini yürütmeyi sağlamak, hizmet kalitesini iyileştirmek, site güvenliğini temin etmek, dolandırıcılık ve kötüye kullanımla mücadele etmek ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir. KVKK md.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü ve meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılabilir; zorunlu olmayan çerezler/analitik işlemler ve pazarlama iletişimleri için ise açık rıza alınabilir. Site güvenliği ve bot trafiğinin tespiti için Google reCAPTCHA hizmetinden yararlanılabilir.

4. Verilerin Aktarılması

Verileriniz, hizmetin sunulması ve teknik altyapının sağlanması için barındırma, e-posta, güvenlik ve analiz hizmeti sağlayıcıları ile paylaşılabilir; reCAPTCHA hizmeti kapsamında verileriniz Google LLC (yurt dışı) ile paylaşılabilir ve bu kapsamda yurtdışına aktarım gerçekleşebilir.

5. Çerezler ve Yerel Depolama

Web sitemiz zorunlu çerezler ve yerel depolama (localStorage) kullanır; gerekli olmayan analiz/istatistik işleme aktiviteleri için rıza alınmadan işleme yapılmaz. Tercihlerinizi saklamak için localStorage üzerinde cookie_consent değeri, teklif/iletişim süreçlerinde tekrarlı istekleri anlamlandırmak için ise solanka_client_id değeri tutulabilir; analitik ziyaret sayımları için ez_vid benzeri bir çerez ayarlanabilir. Bu bilgiler, yalnızca belirtilen amaçlar için ve sınırlı sürelerle kullanılır.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanasımı/saklama süreleri kadar muhafaza edilir, süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK md.11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ögrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını ögrenme, eksik/yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini talep etme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi info@solankaenerji.com adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak iletebilirsiniz; başvurular KVKK uyarınca en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.